El costo del envío no está incluido, pero puedes gestionarlo fácilmente.

Devoluciones y reenbolsos

Portada » Política de devoluciones y reembolsos

Introducción

En Mercados del Oriente nos comprometemos a garantizar tu satisfacción con nuestros productos. Si no estás conforme con tu compra, ofrecemos devoluciones bajo las siguientes condiciones:

  1. Plazo de Devolución: Tienes hasta 15 días calendario desde la recepción del producto para solicitar una devolución.

  2. Condiciones del Producto: El producto debe estar en su empaque original, sin uso y en perfectas condiciones.

  3. Proceso de Solicitud: Contacta a nuestro equipo de servicio al cliente con la factura y detalles del pedido. Evaluaremos la solicitud y gestionaremos el proceso de devolución o cambio.

  4. Reembolsos: Los reembolsos se procesarán una vez se haya verificado la devolución, y se efectuarán a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

Estas políticas pueden estar sujetas a modificaciones sin previo aviso.

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